Cách thức xây dựng đội ngũ CEO vững mạnh

Đa số các tổng giám đốc (CEO) đều nhận thức được rằng để lãnh đạo một doanh nghiệp hiệu quả cần có một đội ngũ các giám đốc điều hành (executive) vững mạnh.

Nội dung nổi bật:

- CEO cần tìm những người có khả năng hỗ trợ cùng mình, những giám đốc điều hành có thể dung hòa tính khí và phong cách làm việc của nhau, sẵn sàng đóng góp ý kiến với tinh thần xây dựng và luôn hướng đến sự đổi mới và sáng tạo từ những vấn đề đang tồn tại, xem xung đột là chuyện tất yếu phải có và sẵn sàng thách thức những cách làm cũ.

Điều đó cũng có nghĩa là cần phải làm sao cho từng cá nhân giám đốc vừa có thể phát huy tốt nhất năng lực của họ vừa có thể góp phần tạo ra một nhóm làm việc hiệu quả nhất.

Bên cạnh những giám đốc có khả năng quán xuyến tốt các công việc tác nghiệp hằng ngày thuộc nhiều mảng chức năng khác nhau trong hoạt động của doanh nghiệp, nhà lãnh đạo cũng cần phải có những giám đốc có tầm nhìn và suy nghĩ chiến lược, sẵn sàng chia sẻ, tư vấn cho những giám đốc khác, tạo động lực phát triển cho tổ chức.

Thách thức cũng chính là ở điểm này vì nó liên quan nhiều đến tính cách của các giám đốc, những yếu tố mà nhà lãnh đạo doanh nghiệp khó có thể tìm hiểu hết thông qua các bản lý lịch nghề nghiệp trong quá trình tuyển dụng các vị trí này.

Dan Finnigan, một nhà lãnh đạo điều hành doanh nghiệp với hơn 20 năm kinh nghiệm làm việc cho một số công ty công nghệ internet hàng đầu thế giới trong đó cho Yahoo và trong sáu năm gần đây giữ vai trò CEO kiêm chủ tịch của Jobvite, đưa ra những lời khuyên dưới đây giúp nhà lãnh đạo doanh nghiệp xây dựng một đội ngũ giám đốc điều hành vững mạnh.

Theo Finnigan, trước tiên CEO cần phải tìm những người có khả năng cùng hỗ trợ cho mình. Trên thực tế, những nhà lãnh đạo lớn thường là những người “nhận thức rất rõ về bản thân”. Có nghĩa là họ hiểu được những điểm mạnh của mình và trong trường hợp nào thì họ có thể phát huy tốt nhất năng lực của họ.

Finnigan khuyên các CEO cần tự đặt câu hỏi những tính cách hay kỹ năng nào có thể bổ trợ tốt nhất cho mình. Nhà lãnh đạo doanh nghiệp cần những giám đốc có cái nhìn về thế giới bên ngoài khác với mình để luôn có cơ hội học hỏi và đưa ra những chiến lược mới.

Chẳng hạn, nếu các CEO tự nhận thấy rằng mình là một người có thiên hướng đưa ra những quyết định an toàn thì nên tìm những giám đốc đã từng dám chấp nhận rủi ro.

Ngược lại, nếu CEO là một người còn trẻ và tham vọng, liên tục đưa ra những ý tưởng mới thì nên đi tìm những giám đốc điều hành dày dạn kinh nghiệm để “kéo” mình xuống bớt bằng những phân tích tình huống sâu hơn và thực tế hơn.

Tiếp theo, nhà lãnh đạo doanh nghiệp cần tìm những giám đốc điều hành có thể dung hòa tính khí và phong cách làm việc của nhau.

Theo Finnigan, các CEO có lẽ không lạ với khái niệm “tâm lý đám đông” (groupthink), theo đó một nhóm người có thể thỏa hiệp với nhau thay vì cùng nhau thảo luận, phát triển một quan điểm không chính thống, từ đó có thể cùng nhau đưa ra những quyết định không hợp lý hoặc thậm chí có phần nguy hiểm.

Có nhiều cách để tránh kết quả này, nhưng Finnigan khuyên các CEO nên đi theo một giải pháp cơ bản nhất là xây dựng một đội ngũ các giám đốc điều hành bao gồm nhiều người có tính khí và phong cách làm việc đa dạng.

Không nên phát triển một đội ngũ giám đốc điều hành có quá nhiều người có suy nghĩ cứng nhắc, mang tính kỹ thuật và ngược lại, cũng không nên có quá nhiều người có đầu óc quá bay bổng, sáng tạo trong tổ chức.

Tương tự, cũng không nên có quá nhiều người hướng ngoại muốn tận dụng sức mạnh của người khác để hoàn thành công việc của mình hoặc có quá nhiều người hướng nội chỉ thích tự mình giải quyết mọi việc.

Thay vào đó, nhà lãnh đạo doanh nghiệp cần xây dựng một đội ngũ giám đốc điều hành có thể thách thức lẫn nhau và đưa ra nhiều ý kiến khác nhau. Tất nhiên, cũng cần một sự thống nhất cuối cùng nhưng không nên vì thế mà bỏ qua những ý tưởng sáng tạo hoặc tối ưu.

Cuối cùng, nhà lãnh đạo doanh nghiệp cần đi tìm những giám đốc sẵn sàng đóng góp ý kiến với tinh thần xây dựng. Tránh tâm lý đám đông cũng đồng nghĩa với việc các CEO phải tạo một diễn đàn để tất cả các thành viên của ban giám đốc điều hành đều có thể đối thoại với nhau ngay cả khi các cuộc thảo luận có vẻ khó khăn.

Nhưng theo Finnigan, điều quan trọng là các giám đốc cần phải đóng góp ý kiến trong không khí hòa bình và tinh thần xây dựng, hạn chế việc đề cao quan điểm cá nhân hay thể hiện sự giận dữ.

Điều hành một doanh nghiệp tức là cân bằng các nguồn lực cạnh tranh lẫn nhau.Chẳng hạn, nhà lãnh đạo doanh nghiệp vừa muốn đầu tư cho sự tăng trưởng của công ty nhưng đồng thời cũng vừa muốn kiểm soát chi phí và đạt được một mức lợi nhuận tối thiểu.

Tương tự, doanh nghiệp muốn làm hài lòng khách hàng nhưng cũng muốn thực hiện các chỉ tiêu đã vạch ra trong kế hoạch kinh doanh.

Vì vậy, đội ngũ các giám đốc điều hành phải có những con người nhiệt huyết, sẵn sàng làm việc hết mình vì những mục tiêu – động lực cạnh tranh kể trên, chứ không phải chỉ muốn làm những điều “đúng” hoặc thể hiện năng lực vượt trội của cá nhân mình, bởi vì họ hiểu rằng chính sự xung đột sẽ khơi nguồn cho sự sáng tạo.

Khi có nhiều người cùng tham gia đóng góp ý tưởng, các CEO sẽ có cơ hội tổng hợp được những giải pháp tốt nhất để đầu tư cho các nguồn lực. Từ đó, doanh nghiệp có thể vừa làm hài lòng khách hàng nhưng vừa có thể quản lý tốt kế hoạch chi phí và lợi nhuận.

Các CEO cần những giám đốc điều hành luôn hướng đến sự đổi mới và sáng tạo từ những vấn đề đang tồn tại, xem xung đột là chuyện tất yếu phải có và sẵn sàng thách thức những cách làm cũ.

Theo Finnigan, một đội ngũ giám đốc điều hành tốt nhất phải là một đội ngũ vừa tập trung nỗ lực để hoàn thành các mục tiêu đúng thời hạn đồng thời không ngừng phát triển các chiến lược mới, có trách nhiệm và thực hiện chắc chắn những công việc hiện tại nhưng cũng sẵn sàng đón nhận rủi ro, thách thức mới.

Khi có được một đội ngũ có chuyên môn và tính cách đa dạng, nhà lãnh đạo doanh nghiệp sẽ có thể tạo ra một môi trường làm việc lành mạnh, đưa ra được những quyết định có cơ sở và lèo lái con tàu doanh nghiệp đi đến thành công.

6 cảm xúc cần kiểm soát để tránh rủi ro

Khi bạn càng xúc động nhiều, suy nghĩ của bạn càng bị xáo trộn và dễ có những dự đoán sai lệch về rủi ro, hoặc đưa ra những quyết định thiếu chính xác.

Một trong những sai lầm mọi người thường mắc phải là xem sự sợ hãi là yếu tố quan trọng để đo lường sự rủi ro. Vấn đề là những cảm xúc này không phải là điểm tựa tin cậy cho những quyết định. Khi bạn càng xúc động nhiều, suy nghĩ của bạn càng bị xáo trộn và dễ có những dự đoán sai lệch về rủi ro, hoặc đưa ra những quyết định thiếu chính xác.

Dưới đây là 6 trường hợp bạn cần hết sức lưu ý để kiểm soát cảm xúc của mình.

1. Khi tự kiểm soát vấn đề

Chúng ta thường sẵn sàng đón nhận những rủi ro lớn hơn khi cho rằng bản thân đang kiểm soát tốt mọi chuyện. Hầu hết mọi người cảm thấy tự tin vào sự an toàn của bản thân khi ngồi ghế tài xế lái xe trên đường là một ví dụ. Song không phải cứ cầm lái là bạn có khả năng tránh được tai nạn.

2. Khi cảm thấy an toàn

Chúng ta có xu hướng thiếu thận trọng hơn khi cho rằng mình đã ở nơi an toàn. Với suy nghĩ này, chúng ta đã gia tăng mức độ rủi ro của bản thân.

Tiếp tục với ví dụ lái xe, mọi người có xu hướng gia tăng tốc độ lái xe khi đã thắt dây an toàn. Tuy nhiên, các công ty bảo hiểm của Mỹ gần đây đã phát hiện ra rằng mọi người càng cảm thấy an toàn khi lái xe thì các vụ tai nạn giao thông càng xảy ra nhiều hơn.

3. Khi đối diện với sự may rủi

Các sòng bạc đã khám phá ra rằng khi khách hàng khi chơi trò đổ xúc xắc, họ có xu hướng thảy xúc xắc theo nhiều các khác nhau tùy thuộc vào con số họ cần để chiến thắng. Khi họ cần một con số lớn, họ sẽ thảy rất mạnh. Khi họ cần một con số nhỏ, họ thảy xúc xắc nhẹ hơn. Mọi người cho rằng đó là kỹ năng cần để giành chiến thắng mà quên mất thực chất đổ xúc xắc là một trò chơi may rủi.

4. Dễ dàng bị lừa khi thấy một món hời lớn

Cùng trong ví dụ về đánh cược, khi tỷ lệ thắng của bạn càng thấp thì bạn càng có xu hướng mạo hiểm nhiều hơn. Vì vậy, trước những quyết định mạo hiểm, mọi người thường có xu hướng đánh giá cao khả năng thắng cuộc của mình hơn thực tế.

5. Cảm giác dễ chịu với những điều quen thuộc

Càng thường xuyên chấp nhận rủi ro, chúng ta càng tính toán sai độ lớn thực sự của chúng. Nếu bạn chấp nhận một mức độ rủi ro hết lần này đến lần khác, bạn sẽ không còn cho rằng điều đó là rủi ro nữa. Nếu bạn điều khiển xe tốc độ cao đi làm mỗi ngày, bạn sẽ đánh giá thấp mức độ nguy hiểm mà bạn có thể gặp phải khi di chuyển với tốc độ đó.

6. Quy luật lây lan của cảm xúc

Cảm xúc của chúng ta thưởng bị ảnh hưởng bởi cảm nhận chung của đám đông. Nếu đứng giữa một đám đông đều cho rằng hoàn cảnh hiện tại đang an toàn, bạn cũng sẽ có xu hướng đánh giá thấp mức độ rủi ro. Ngược lại, nếu ở giữa một đám đông hoảng loạn, bạn cũng dễ bị cuốn theo bầu không khí sợ hãi chung đó.

Do đó, khi đối diện với rủi ro bạn càng phải suy nghĩ theo hướng lý trí để cân bằng lại tác động của cảm xúc.

Làm sao để làm ít hơn nhưng vẫn chiến thắng đối thủ?

Cuốn sách “Be Less Better” của tác giả John R.Bell, một chuyên gia tư vấn doanh nghiệp đặc biệt đề cao sức mạnh của chiến lược tập trung trong bối cảnh kinh doanh phức hợp ngày nay.

Bằng trực giác, nhiều doanh nhân và doanh nghiệp tin rằng chìa khóa để tăng trưởng nhanh hơn và thành công hơn là có nhiều sản phẩm, tính năng và thị trường hơn. Bởi tất cả chúng ta đều có những nguồn lực bị hạn chế và không thể thêm giờ trong một ngày, nên kết quả thường dẫn tới nhiều việc được thực hiện tệ hơn, thậm chí chỉ một vài điều quan trọng tốt hơn những người khác. Thông điệp ở đây là tập trung, điều mà mọi nhà cố vấn, đầu tư đều chú ý tới.

Những ví dụ tốt về các dự án khởi nghiệp tập trung trước khi thành công bao gồm Google với công cụ tìm kiếm của họ, Facebook với mạng xã hội và Apple với máy tính cá nhân. Sau này, khi những thành công ban đầu xây dựng nên các nguồn lực, việc tiếp cận thị trường mục tiêu của bạn đạt 30% thì đó là thời gian để mở rộng quy mô của bạn so với thời kỳ cần tập trung trước đây.

Đối với các công ty lớn hơn và trưởng thành, những hoạt động kinh doanh cứng dường như đạt được kích thước nhất định mà ở đó không thể làm tốt hơn được nữa, vì vậy mà họ có thể tập trung vào một phân khúc hay cơ hội mới.

Cuốn sách “Be Less Better” của tác giả John R.Bell, một chuyên gia tư vấn doanh nghiệp đặc biệt đề cao sức mạnh của chiến lược tập trung trong bối cảnh kinh doanh phức hợp ngày nay. Văn hóa doanh nghiệp là một trong những yếu tố quan trọng cần tập trung, duy trì tại mọi công ty trong mỗi giai đoạn phát triển. Sau đây là 6 điều bất kỳ doanh nghiệp hay dự án khởi nghiệp nào cũng cần duy trì, tập trung phát triển.

1. Cảm giác cấp bách và niềm đam mê

Thiếu sự nhanh nhẹn và tính cấp thiết trong công việc sẽ đẩy bạn ra khỏi cuộc đua với các đối thủ cạnh tranh bằng nhiều con đường, đặc biệt là khách hàng. Niềm đam mê đến tự nhiên trong một nhóm nhỏ năng động nhưng nó sẽ ngày càng khó khăn duy trì khi quy mô và sự thành công càng lớn. Hãy xây dựng đội ngũ của bạn một tinh thần chiến đấu, đam mê làm việc và không bao giờ đánh mất nó.

2. Những mục tiêu và số liệu cũng nói rõ

Thành công hay thất bại của bạn phải được định lượng bằng các chỉ số kinh doanh chính như thị phần, tỷ số tài chính, độ nhận diện thương hiệu, những sản phẩm mới ra mắt và việc thực hiện các deadline. Giống như thông điệp trong một bài hát cũ nào đó, nếu bạn không biết mình đang ở đâu, bạn có thể sẽ kết thúc ở một nơi nào đó khác.

3. Tư duy đổi mới theo định hướng và hành động

Những dự án khởi nghiệp không thể hy vọng có nguồn lực tài chính như một gã khổng lồ với bản cân đối kế toán khủng. Thay vào đó, bạn phải thông minh hơn người khổng lồ với tư duy sáng tạo, lật ngược được nhiều vấn đề và thực hiện chúng một cách hoàn hảo. Các sáng kiến đổi mới ở bất kể quy mô nào đều là một yêu cầu cần thiết, một nguồn lực chủ động và giúp công ty của bạn bứt phá tốt nhất.

4. Không dung túng cho sự tự thỏa mãn

Hãy luôn luôn phấn đấu sẽ giúp gia tăng sự dẫn dắt của bạn và trong khi các đối thủ cạnh tranh tranh giành nhau để đuổi kịp bạn, những sản phẩm đột phá tiếp theo của bạn, những dịch vụ hay khuyến mại. Thật dễ dàng để tự mãn để len lỏi vào doanh nghiệp khi bạn không chú ý tới những mặt thành công ban đầu bạn đạt được nữa. Hãy liên tục di chuyển để tái kiểm tra những giới hạn cá nhân bạn cũng như cả đội ngũ.

5. Duy trì am hiểu sâu sắc về cuộc đấu

Bạn cần phải biết những gì đối thủ cạnh tranh của mình đang có kế hoạch gì, họ đang nghĩ ra sao, trên phương diện tập thể và cá nhân. Hãy nghiên cứu những bước đi của họ và gắn kết đội ngũ của bạn với một phân tích được cập nhật thường xuyên. Tuy nhiên bạn cần tránh những cuộc chiến nâng giá và cạnh tranh về cảm xúc nhưng hãy làm cho đối thủ nghĩ rằng bạn đang chuẩn bị để giành chiến thắng bằng mọi giá.

6. Tập trung vào một vài điều thực sự quan trọng

Không một tổ chức nào dù lớn hay nhỏ, có thể quản lý nhiều hơn 5 mục tiêu và những ưu tiên mà không bị mất tập trung hay không hiệu quả. Hãy giữ những mục tiêu của bạn cân đối, phù hợp với nguồn lực con người, quá trình thực hiện cũng như phạm vi thực tế. Hãy tập trung vào các hoạt động của bạn đối với những dự án ưu tiên nằm trong vòng kiểm soát.

Về dài hạn, công ty của bạn cần một sự tập trung hẹp và đáng nhớ là liên tục được cập nhật theo những cách sáng tạo. Thật dễ dàng để nghĩ rằng làm ít hơn có nghĩ công ty bạn chưa ổn, chưa lớn mạnh nhưng những kết quả và tuổi thọ là tất cả những gì bạn được chú ý tới. Mỗi doanh nhân và giám đốc điều hành phải học cách làm thế nào để xây dựng và duy trì một văn hóa làm việc ít hơn nhưng tốt hơn.

5 yếu tố chi phối năng lực sáng tạo

"Sáng tạo như một cơ bắp, không phải là một năng lực được Chúa trời ban phát riêng cho một vài người nhất định. Chúng ta có thể rèn luyện để sức sáng tạo được phát triển mỗi ngày".

Quan điểm trên được Huân tước David Puttnam, Đặc phái viên thương mại của Thủ tướng Anh cho Việt Nam, Lào, Campuchia và Miến Điện nhấn mạnh trong buổi giao lưu "Ngành công nghiệp sáng tạo - Các cơ hội dành cho Việt Nam" do Hội đồng Anh và Câu lạc bộ Doanh nhân Sáng tạo tổ chức sáng 30/1.

Bằng kinh nghiệm giảng dạy tại 4 quốc gia Úc, Singapore, New Zealand và Anh, Huân tước David Puttnam cho biết, có 5 yếu tố chính cấu thành nên năng lực sáng tạo của mỗi cá nhân gồm: sự tập trung, trí tưởng tượng, sự phối hợp, sự kiên định và sức bật.

Huân tước David Puttnam là một đạo diễn và nhà sản xuất phim nổi tiếng của Vương quốc Anh cũng như của thế giới với 10 giải Oscar, 25 giải BAFTA và Cành cọ vàng tại Liên hoan phim Cannes.

Huân tước từng là CEO của Columbia Pictures từ năm 1986 – 1988. Ngài cũng từng là Phó chủ tịch Học viện Nghệ thuật Phim và Truyền hình Vương quốc Anh (BAFTA) từ 1994 -2004. Từ năm 1987 – 1996, Ngài là Chủ tịch Trường Phim và Truyền hình Quốc gia.

Từ năm 1998, Huân tước Puttnam hoạt động chủ yếu về chính sách trong các lĩnh vực giáo dục, môi trường, và các ngành công nghiệp sáng tạo và truyền thông.

1. Trí tưởng tượng

Sức mạnh của trí tưởng tượng là cho phép con người nhìn thấy những viễn cảnh xa xôi hơn hơn sự thật đang diễn ra trước mắt. Trí tưởng tượng gợi mở cho mỗi cá nhân những ý tưởng để cách tân trong công việc. Vì vậy theo Huân tước, trí tưởng tượng là điều cốt lõi trong sáng tạo.

Hãy luyện tập mỗi ngày bằng cách giải phóng trí tưởng tượng của bản thân. Giống như cơ bắp, khi chúng ta đều đặn luyện tập, thói quen tưởng tượng sẽ dần được hình thành và trở nên mạnh mẽ.

2. Sự kiên định

Để trở thành một chuyên gia trong một lĩnh vực nào đó, bạn cần 1.000 giờ để luyện tập công việc mình giỏi nhất. Song để trở thành một nhân vật kiệt xuất, bạn cần phải luyện tập 10.000 giờ cho công việc đó.

Theo David Puttnam, luyện tập là cách duy nhất để đưa một cá nhân bình thường trở thành một người có năng lực sáng tạo mạnh mẽ.

"Những người giỏi nhất tôi từng làm việc cùng đều là những người làm việc chăm chỉ. Họ kiên trì luyện tập để hoàn thiện ý tưởng sáng tạo của bản thân", David Puttnam chia sẻ.

3. Sức bật

Nếu bạn chọn trở thành một con người sáng tạo, bạn sẽ luôn nhận được sự phán xét, đánh giá từ phía cộng đồng, vì các ý tưởng của bạn thường đi quá những giới hạn, lẽ thường mà mọi người hay chờ đợi.

"Vậy thì chúng ta phải luôn luôn biết chấp nhận những sự phán xét đó và vượt qua nó để hoàn thiện ý tưởng sáng tạo của mình", Huân tước nói.

Theo ông, khi chúng ta nghe những lời chỉ trích thì chúng ta phải tỉnh táo nhận ra đâu là những lời chỉ trích có ích.

Khi còn trẻ, Huân tước đã làm việc với người thầy mà ông vô cùng kính trọng và ngưỡng mộ. Trong quá trình làm việc, người thầy này luôn chỉ trích những tác phẩm Huân tước tạo ra. Điều này đã tạo thành động lực để Davis Puttnam liên tục rà soát lại các tác phẩm của mình và tìm cách làm cho nó tốt hơn.

Một lời chỉ trích có ích là lời chỉ trích thúc đẩy bạn phải "đào đi đào lại ý tưởng của mình để tự tìm ra khuyết điểm và tự cải thiện chúng".

4. Sự tập trung

Yếu tố thứ tư tác động đến năng lực sáng tạo của mỗi cá nhân chính là môi trường mà các cá nhân đó làm việc.

Không phải lúc nào bạn cũng ở trong một môi trường làm việc lý tưởng, vì vậy theo David Puttnam, mỗi cá nhân phải kiểm soát được khả năng tập trung của bản thân trong những môi trường bất lợi về ánh sáng, âm thanh, không khí...

Nếu chúng ta không kiểm soát tốt sự thích ứng với môi trường làm việc, chúng ta sẽ không có khả năng tập trung để tạo ra bất cứ thứ gì cả.

5. Sự hợp tác

Huân tước cho rằng sức mạnh của năng lượng sáng tạo sẽ được tăng lên vượt trội khi chúng ta kết hợp được sức sáng tạo của tất cả các cá nhân trong một tập thể.

Điều này đòi hỏi khả năng lãnh đạo của người đứng đầu. Người lãnh đạo phải thống nhất được tầm nhìn chung của tập thể và khơi gợi cho từng cá nhân vượt lên giới hạn suy nghĩ của mình và kết hợp những ý tưởng nổi bật đó lại.

Trên hết, Huân tước nhấn mạnh: "Để làm được điều đó thì chúng ta phải có niềm tin vào điều mình đang làm, một niềm tin thực sự có căn cứ. Nếu chúng ta không có được lòng tin 100% vào bản thân mình thì đến một ngày nào đó chúng ta sẽ buộc mình phải chấp nhận phán xét của người khác và nằm trong giới hạn mà mọi người đã vạch ra đó".

>> Đam mê + sáng tạo = thành công

Điểm danh top 4 con giáp có cơ hội kiếm bộn tiền trong năm Ất Mùi 2015

Trong năm Ất Mùi 2015 này, vận may tiền bạc sẽ mỉm cười với 4 con giáp, họ sẽ có cơ hội xoay chuyển hoàn toàn tình hình tài chính với hàng loạt các cơ hội làm dầy thêm ví tiền của mình.

Top 1: Tuổi Ngọ

Năm Ất Mùi 2015 sẽ là một năm đầy may mắn đối với những người tuổi Ngọ. Không những thuận lợi trong sự nghiệp, tình yêu, họ còn có bản đồ tài chính vô cùng rực rỡ với rất nhiều cơ may để kiếm tiền.

Những tháng có nhiều cơ hội kiếm bộn tiền chính là tháng 7, 8, 9, 12 âm lịch. Nhiều cánh cửa tiền bạc sẽ mở ra trước mắt bạn, đó có thể là các dự án đầu tư, các công việc làm thêm hay việc thuyên chuyển công tác...

Tất cả đều mang đến cho bạn những cơ hội cải thiện đáng kể tình hình tài chính của bản thân. Vì bạn có một năm cực kỳ may mắn ở phía trước nên lời khuyên cho bạn chính là hãy nắm bắt thời cơ, đừng bỏ lỡ những cơ hội tuyệt vời giúp bạn trở thành “triệu phú” trong tương lai.

Top 2: Tuổi Tỵ

Tuổi Tỵ trong năm 2015 có rất nhiều cơ hội để kiếm thêm thu nhập đồng thời cải thiện tình hình tài chính không mấy tốt đẹp trong năm 2014 vừa qua.

Bạn sẽ nhận được nhiều lời mời chào, rủ rê tham gia đầu tư trong các lĩnh vực bất động sản, làm đẹp hay việc góp vốn kinh doanh dịch vụ ăn uống, thời trang… vào các tháng 3, 5, 8, 10 âm lịch. Nếu bạn đầu tư thời gian và công sức nghiên cứu kỹ những dự án và kế hoạch đó, nhiều khả năng bạn sẽ kiếm được một khoản kha khá, cải thiện đáng kể tình trạng túi tiền lép kẹp đấy!

Tuy nhiên, lời khuyên cho bạn chính là phải vô cùng thận trọng, nên cân nhắc thật kỹ trước khi quyết định đầu tư đồng thời nên chia nhỏ các khoản đầu tư để tránh rủi ro.

Top 3: Tuổi Mão

Tuổi Mão được coi là có một năm đầy thắng lợi ở phía trước. Trong năm Ất Mùi, bạn sẽ gặt hái được nhiều thành công, gặp nhiều may mắn trong tất cả các lĩnh vực đặc biệt là tài chính. Nhờ sự linh hoạt, nhạy bén của bản thân, những người tuổi Mão được dự đoán sẽ kiếm được rất nhiều tiền ở lĩnh vực đầu tư và kinh doanh trong năm 2015.

Họ sẽ nhận được sự ủng hộ và hỗ trợ rất lớn từ người thân và bạn bè nên có thể “buôn đâu thắng đấy”, tiền bạc dồi dào suốt cả năm đặc biệt là trong những tháng 2, 3, 5, 9, 11 âm lịch. Các bạn tuổi Mão đừng do dự khi vận may đến, hãy chớp thời cơ để kiếm thật nhiều tiền trong năm mới này.

Top 4: Tuổi Dậu

Tuổi Dậu trong năm Ất Mùi được dự đoán sẽ có tình hình tài chính vô cùng thịnh vượng. Vận đỏ về tiền bạc sẽ đồng hành với bạn trong cả năm nên sẽ không thiếu các cơ hội kiếm tiền đến với bạn, có nhiều khả năng bạn sẽ được thăng chức nhờ đó thu nhập cũng tăng lên đáng kể.

Ngoài ra, bạn sẽ gặp nhiều may mắn nếu bắt tay kinh doanh các lĩnh vực như ngoại hối, ẩm thực hay xây dựng, đầu tư vào thị trường chứng khoán cũng là một gợi ý không tồi cho bạn. Trong năm mới này, tài vận của bạn vô cùng tốt đẹp vì thế bạn còn có cơ may trúng xổ số rất cao.

Bức tranh tài chính toàn cảnh của bạn trở nên vô cùng mỹ mãn và hoàn hảo trong cả năm nhất là vào các tháng 1, 3, 6, 12 âm lịch.

Hậu họa từ việc vay tiền bạn bè và người thân

Vay tiền từ gia đình và bạn bè luôn đi cùng với những rủi ro ngoài ý muốn. Tuy nhiên, nếu đây là con đường duy nhất để bạn khởi nghiệp, hãy chú ý các biện pháp trên để giảm thiểu những rủi ro đó.

Nội dung nổi bật:

- Để bắt tay vào kinh doanh, không ít nhà khởi nghiệp đã vay tiền từ người thân và bạn bè. Tuy nhiên, việc này cũng khiến mối quan hệ giữa họ dần dần lao xuống vực thẳm.

- Những điều cần cân nhắc trước khi vay tiền bạn bè và người thân: Tiền làm con người thay đổi, người vay sẽ trở thành nô lệ của người cho vay và công ty của bạn có thể bị thất bại.

---

Theo báo cáo Chỉ số kinh doanh toàn cầu Mỹ năm 2012 (Global Entrepreneurship Monitor 2012 United States Report), tiền từ người thân và bạn bè là nguồn vốn lớn nhất cho các công ty mới. Chỉ có một số trường hợp vay vốn theo kiểu này có kết cục tốt đẹp, còn lại rất nhiều trường hợp dẫn tới cái kết không may, thậm chí là bi kịch.

Vì vậy, trước khi vay tiền bạn bè và người thân để khởi nghiệp, bạn hãy cân nhắc kỹ những điều sau:

1. Tiền làm con người ta thay đổi

Chẳng có ai trước khi cưới lại hỏi: “Tôi phải dùng tiền thế nào để phá hủy mối quan hệ này?” cả. Tuy nhiên, không ít cặp vợ chồng lại đang lâm vào tình cảnh như vậy. Một nghiên cứu dự đoán những bất đồng về tài chính là lý do số một cho việc ly dị tại Mỹ.

Cô gái hoặc chàng trai bạn từng hẹn hò và yêu say đắm có thể trở thành một con người hoàn toàn khác sau khi cưới và các vấn đề tài chính xuất hiện. Trong quan hệ kinh doanh, tiền cũng khiến người ta thay đổi như vậy. Tiền sẽ khiến bất hòa nảy sinh bất cứ lúc nào, dù bạn và người cho vay có tốt bụng đến đâu.

2. Người vay sẽ trở thành nô lệ của người cho vay

Người ta thường nói, một khi vay tiền ai đó, bạn sẽ trở thành nô lệ của anh ta cho đến ngày bạn trả hết đồng xu cuối cùng. 

Người cho vay có thể cam đoan rằng bạn không cần lo lắng, họ chỉ muốn giúp mà thôi. Nhưng hãy thử đợi đến khi bạn đi nghỉ ở Hawaii, mua nhà, tậu xe hoặc ăn một bữa tối sang trọng hơn người đó ở nhà hàng xem. Anh ta chắc hẳn sẽ suy nghĩ: Mình cho hắn vay, thế mà hắn lại tiêu xài vào những thứ này thay vì trả tiền mình sao?

3. Công ty của bạn có thể thất bại

Phần lớn các doanh nghiệp nhỏ đều thất bại. Bạn nghĩ mình sẽ là ngoại lệ ư? Gần một nửa chủ doanh nghiệp Mỹ phải đóng cửa công ty chỉ trong vòng 5 năm đầu cũng từng nghĩ như vậy đấy.

Bạn định sẽ làm gì nếu thất bại? Cảm giác phải nói với người nhà hay bạn bè rằng bạn đã làm mất tiền của họ chắc chắn không dễ chịu chút nào. Còn nếu định chuyển số tiền họ đầu tư thành nợ, bạn sẽ phải đau đầu tìm cách kiếm tiền trả.

Vậy làm thế nào để nhà khởi nghiệp giảm được nguy cơ hủy hoại một mối quan hệ tốt đẹp chỉ vì vấn đề tiền nong? Joshua Steimle, CEO của công ty tiếp thị số MWI cung cấp một vài lời khuyên như sau:

Trước tiên, bạn nên coi việc vay tiền từ người quen cũng như đang vay ngân hàng. Các điều khoản có thể tùy chỉnh nhưng cần đảm bảo người vay phải trả nợ. Điều này giúp người vay tự lập hơn và từ bỏ suy nghĩ: Cứ vay tiền người quen rồi không trả được cũng không sao.  

Tiếp theo, phải lập ra kỳ hạn trả tiền cụ thể. Nếu công ty không mang lại đủ lợi nhuận, người vay phải tìm cách khác để kiếm thêm và trả đủ tiền hàng tháng. Cần đề ra một mức phạt trong trường hợp trả nợ trễ.

Cuối cùng, hãy tính lãi. Thế giới thực vận hành bằng cách thu lãi trên các khoản vay. Nếu người vay muốn trả ít lãi hơn thì sẽ phải rút ngắn thời gian hoàn tiền lại.

Vay tiền từ gia đình và bạn bè luôn đi cùng với những rủi ro ngoài ý muốn. Tuy nhiên, nếu đây là con đường duy nhất để bạn khởi nghiệp, hãy chú ý các biện pháp trên để giảm thiểu những rủi ro đó. 

12 cách xây dựng mối quan hệ trong kinh doanh

Trong kinh doanh, đặc biệt là đối với các doanh nghiệp nhỏ, định hình mối quan hệ là cách được ưa chuộng nhất để có thể bán sản phẩm. Một mối quan hệ vững chắc sẽ mang đến một đối tác cùng phát triển kinh doanh bền vững trong tương lai.

12 cách sau sẽ giúp bạn có thể xây dựng mối quan hệ trong lĩnh vực đang kinh doanh.

1. Biến khách hàng trở thành đối tác thông qua các khoản tiền hoa hồng. Khi khách hàng tốt nhất của bạn trở thành người giới thiệu cho thương hiệu của bạn, mang đến cho bạn nhiều khách hàng hơn thì đó là dấu hiệu cho thấy mối quan hệ đang được chăm sóc tốt.

2. Cung cấp chính sách chiết khấu hợp lý cho các đối tác kinh doanh. Tương tự với khách hàng, trên quy mô doanh nghiệp, khi đối tác có được lợi ích từ việc kinh doanh của bạn phát triển, họ sẽ trở thành người giới thiệu sản phẩm/dịch vụ của bạn đến các khách hàng khác.

3. Hợp tác với một doanh nghiệp sản xuất hoặc cung ứng dịch vụ khác. Bằng cách nhân đôi các giá trị khách hàng chung, cả hai doanh nghiệp sẽ cùng hưởng lợi từ việc hợp tác này.

4. Đầu tư thấp nhưng dài hạn cho chiến dịch bán hàng. Tổng thể các thư điện tử, quảng cáo báo in, bán hàng qua điện thoại, gửi email trực tiếp và những kênh marketing khác là điều bạn cần đầu tư để đội ngũ bán hàng của bạn có thể duy trì mối liên hệ với khách hàng. Điều này về lâu dài sẽ gia tăng lợi nhuận cho công ty.

5. Định kỳ tổ chức các chương trình khen thưởng nhân viên và khuyến mãi cho khách hàng trung thành. Đây là cách dễ dàng nhất để gia cố các mối quan hệ hiện tại.

6. Tài trợ cho các sự kiện cộng đồng để mở rộng độ phủ của thương hiệu công ty bạn.

7. Tổ chức các sự kiện giao thương và mời các gương mặt có ảnh hưởng trong ngành công nghiệp đang kinh doanh tham gia. Vai trò tổ chức mang đến cho bạn cơ hội để tiếp cận với những đối tác lớn, thuyết phục họ về sản phẩm/dịch vụ của công ty.

8. Thường xuyên thu thập các phản hồi từ phía khách hàng. Mối quan hệ của bạn với người sử dụng chỉ có thể phát triển khi khách hàng nhận được nhiều giá trị hơn so với số tiền họ bỏ ra. Để có được điều này, doanh nghiệp phải hiểu được khách hàng của mình.

9. Mở rộng dịch vụ chăm sóc khách hàng qua nhiều kênh khác nhau. Bên cạnh việc tư vấn dịch vụ qua email hoặc điện thoại, việc trả lời nhanh các phản hồi, thắc mắc của khách hàng trên các mạng xã hội cũng là điều doanh nghiệp nên quan tâm.

10. Xem xét việc mở rộng hệ thống dịch vụ chăm sóc khách hàng đa ngôn ngữ, đa văn hóa khi công ty của bạn bắt đầu mở rộng thị trường sang các quốc gia khác.

11. Nghiên cứu các dữ liệu kinh doanh cũ và tập trung nuôi dưỡng cho những mối quan hệ tốt nhất bạn đang có. Bạn có thể chọn ra được các đối tác quan trọng này thông qua việc xem xét các thông tin kinh doanh trước đây của công ty. Các đối tác này nên được đưa lên vị trí ưu tiên nhất trong gia cố mối quan hệ.

12. Tuy nhiên, tránh bỏ rơi những mối quan hệ mang đến ít lợi nhuận hơn. Nếu bạn không quan tâm đến các đối tác này, họ sẽ có khả năng trở thành người tạo ra tiếng xấu cho doanh nghiệp của bạn.